无锡查处首例网络售假案 网上代购风险大

　　嫌专卖店里的正价品昂贵，一些时尚人士喜欢在网上找人代购大牌商品，买到假货的风险大增。昨从市工商局朝阳分局了解到，自网络交易监管平台从3月开始运行以来，监管中心成功处理了无锡首例网络销售假名牌的投诉。

　　上海网友陶小姐曾在淘宝网上一家售卖名牌包袋的无锡网店买了只coach包，花费1500多元。拿到货品后，她请懂行的朋友验证，发现是假货。与店主交涉无果，陶小姐向有关部门投诉。无锡网络交易监管中心接到投诉后展开调查。工作人员借助智能网上巡查系统，迅速锁定被投诉的卖家，并通过卖家交易时留下的通讯地址，会同公安部门来到网店的所在地进行检查。由于店主无法出具进货正规发票，工作人员对涉嫌侵权的一批coach包进行暂扣。后经美国coach商标持有人的认定，该批包被确定为假冒商品。最终，陶小姐获得全额退款，售假店主受到行政处罚。

　　网络交易监管平台有关负责人表示，该投诉是无锡遇到的首例网络销售假名牌投诉。据了解，网络交易监管平台中的智能网上巡查系统，能不间断地自动搜索网页上的违法内容，并通过截图取证和实际比对，使工作人员迅速搜获、锁定嫌疑对象，逮住不诚信卖家。违法广告、虚假宣传、商标侵权、网络传销、制假售假等出现在网络上的违法行为，都能由此得到有效遏制。不过，由于网络监管遵循属地管理原则，无锡网络交易监管中心的管理权限只限于无锡范围内的网络经营行为。也就是说，无锡市民若与外地网络卖家发生纠纷，则应向卖家所在地的工商部门投诉。

　　工作人员提醒，交易金额较大的商品，买家在网购时要格外谨慎，最好通过有较高知名度的网络电子商务平台进行交易。对于私人开建的代购网站，要认真审查其资信情况。请人代购国际大牌商品时，为防止货物出现假冒、质量问题，买家应要求代购人提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话、地址等，并保留邮寄凭证，以备查询。下订单最好以文本形式进行并保存副本。(金恬伊)