商标网记者报道,链家地产首例房地产中介商标侵权案虽然和解结束,然而这只是这个行业山寨盛行的冰山一角。实际上,中介行业的这类侵权现象并不少见。在一些二手房交易发达的地方,这种情况更多。由于近几年,北京二手房市场发展快速,很多小中介涌入市场,这些中介可能并没有直接抄袭名称,但是其在门店装修,工作人员着装,甚至门店橱窗房源帖设计、企业官网版式等方面效仿一些成熟品牌企业的做法。
例如,“链家地产”目前有较为广泛的知名度和关注度,形成了一定的品牌效应。所以三河市中介公司在公司名称中选用“链家”字样,希望借助品牌的力量,能够吸引消费者,尤其是在当前市场并不乐观的情况下而三河市中介行业并不发达的情况下,品牌的效力更加突出,而初次接触中介的普通消费者往往难以辨别这种表象。
“山寨”公司往往害人害己而不自知
对于乐于去模仿的企业来说,仿佛通过捷径达到了效果,但这种刻意追求表象模仿的背后,往往忽略自身服务体系和专业能力的塑造,让企业停滞不前甚至倒闭耽于无形。对消费者来说误选这类中介,在交易过程中的体验也往往与预想的大相径庭,甚至由于专业操作能力的欠缺,连基本的交易安全也得不到保障,严重损害消费者知情权的同时,也影响了购房进程。
未来品牌中介和消费者将共同扛起维权大旗
“链家地产”副总裁林倩认为,当前房地产中介的品牌化正在快速的发展,北京尤其明显,前五家中介公司市场份额已达到40%以上,一方面,这让大型中介会更珍视自己的品牌美誉度,对类似的侵权事件不再“睁一只眼闭一只眼”;另一方面,在市场蛋糕被宏观调控缩小和大中介分食大部分后,部分小中介不及手段和后果的行为或将更加层出不穷,消费者应警惕,一旦权益受损且无法协商解决后,应尽量付诸于法律。
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