哪怕是知名的企业,如果有不良的行为记录,都将与这项荣誉无缘。近期,温州市开展的第8届“消费者信得过单位”的评选中,当地颇具名声的王朝大酒店有限公司、维多利亚大酒店有限公司等企业遭遇淘汰,出局率超过两成。
《市场导报》获悉,此次申报参与的企业共有125家。今年七八月间,温州市消费委根据《消费者信得过单位认定管理办法》对申报企业进行资格审查及筛选。
在比对工商信用监管评价记录、消费申(投)诉情况,并征求质量、卫生、物价、旅游、进出口检验检疫等相关行政管理部门意见后,有13家企业被率先剔除。这些企业自2005年9月以来,曾有过经销不合格商品、商标侵权、商业贿赂、虚假宣传等不良行为。
对于通过资格审查的企业,温州市消费委组织相关部门及行业协会进行了实地考核。此间,又有12家申报企业因存有制度不健全、明码标价不规范等问题而被淘汰。
“消费者信得过”荣誉应该授予谁?最为可贵的评价来源于广大消费者。今年9月10日,对于入围候选名单的100家企业,温州市消费委通过网络、媒体向社会公示。
各个途径汇总的信息显示,通讯行业在服务、收费等方面还存有突出的问题。温州市消费委遂会同工商、发改委等部门共同召开通讯行业集体约谈会,并分别向中国联通温州分公司、中国电信温州分公司等通讯企业,以及温州市薇薇新娘摄影有限公司等企业发出了消费建议函,督促其限时整改。
经过最终审议,温州王朝大酒店有限公司、温州维多利亚大酒店有限公司因近两年来多次受到卫生部门处罚;温州当家人便利店连锁有限公司因商业贿赂在评选期间正被工商部门立案查处;浙江缝叶鸟鞋业有限公司、浙江挺吉服饰有限公司两家企业因在行业内规模较小,商品主要外销等原因在最后一个环节被淘汰。
此次评选最终被确定为温州市第8届“消费者信得过单位”的企业共有94家,而被“判”出局的企业则超过两成。
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