每个月,都有那么几天(不要想歪了哦),被狂昏滥炸的网络促销广告精准打击,不停地买买买!促销风暴过去,内心冷静下来,总有想剁手的冲动,嘴里念叨着克制、克制,下次一定不能再被“忽悠”进去了。到了下个月,再次遭遇网络购物狂欢的节日,一切昨日重现,如此周而复始,买的好不痛快!悔的好不痛心!
这几年,电商的发展势头之猛,可谓迅雷不及掩耳盗铃;这些电商造节的热情之盛,也是犹如滔滔江水连绵不绝又如黄河泛滥一发不可收拾。从始作俑者的淘宝和天猫的“双11”大促,到京东的“618”店庆,再到苏宁、国美、京东等众多电商巨头混战的“818”电商节,每一场电商大促的销售业绩都屡创新高。也难怪这美好的金秋9月,自然也会被人盯上,这不,乐视给它造了个“919”的乐迷节。
9月19日当天,乐视超级电视、超级手机、智能硬件等产品开放购买,推出价格直降、秒杀专场、会员专场等活动。乐视方面披露的数据显示,截至9月19日24点,总销售额超17亿元。俨然又是一场“购物狂欢节”。
电商热衷造节,目的自在商事
为什么电商们都如此热衷造节?用一个字来回答,那就是“商”字,就是电商们的目的很简单,通过造节的运动来做生意呗,这是再简单不过的逻辑。从“商”字出发,我们更进一步,也可以换另一个字来回答,那就是“利”字,正所谓“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”通过造节,电商实现了销售的扩大化,利润自然也会跟着增长;至于“让利”、“降价促销”的情况,则可以解释为“舍近利”而“得远利”。当然,最真实的情况,往往是两者的结合,既有单品利润率的下降存在,又有总利润的显著增长。
事实上,除了电商企业,每逢这种“电商节”来临之际,线下的实体店也会被这股漩涡卷入其中,纷纷打出促销招牌来刺激消费。并且随着这两年O2O模式的不断尝试和纵深发展,电商与线下实体店的联动促销,更成为一种常态。从这个意义上说,已经不存在什么纯粹意义上的“电商节”的说法了,而是统统地可以归为“购物节”,线上线下都有,一个都不会少。“购物节”能够刺激了广大消费者的眼球,引发其强烈的购物冲动;还能在传统的销售淡季显著提升销售业绩;更可以借此提升企业的品牌影响力与用户口碑。这么多的好处,无论电商还是实体店,自然都会乐于参加其中,造节运动也就根本就停不下来。
乐视“制造”919乐迷节,自然也是为了公司的“利益”考虑,为了企业的“商事”谋划。乐视为了提升和拔高自己的品牌影响力和美誉度,而让“919乐迷节”成为广大消费者掏钱包的节日,就是其中非常重要和关键的一环。
护航购物狂欢,商标揣在怀中
“外行看热闹,内行看门道。”在这些让人眼花缭乱的“购物节”面前,普通的消费者考虑最多的是,买还是不买?但对于电商们来说,可不仅仅是策划一次促销活动而已,其背后还存在着“看不见的力量”的较量。而商标权的储备与保护情况,就是其中特别基础性的一个项目。作为商标注册与代理服务的领军者,中细软在这方面能够提供最专业、高效的服务,能够为企业强势“助力”。
在综合电商平台中,阿里巴巴早在2011年11月1日,就提交了“双十一”商标注册申请,京东则是在2014年10月20日才首次提交“六一八”相关商标注册申请,而苏宁易购则是在2015年7月23日才首度提交“818发烧节”相关商标注册。在品牌电商平台中,乐视则是在2014年11月5日首次提交“九一九”商标注册申请,小米则是在2014年11月14日首度提交“米粉节”商标注册申请。
截止2015年9月8日,阿里巴巴已累计向商标局提交了21件“电商造节”商标,京东提交了20件,乐视提交了10件,苏宁提交了2件,小米提交了1件。这些商标注册的数据信息,大家可以通过中细软出品的知库宝软件,轻松查询得知,非常容易上手。下图即为通过知库宝查看某项具体商标申请情况的截图页面。
这些电商巨头如此“热衷”于商标注册,显然不是一时头脑发热,半夜想起来朝南睡。而是因为有着太多的前车之鉴在那里,那可都是花费了真金白银交了学费才获得的教训啊。这还是我们能够说出来的例子,一定也有不少的公司,因为少了商标的注册和保护这个步骤,让自己“消失于无形”,压根没能被注意到。
所以电商造节,无论做得多大,场面多么好看,做足背后的支持工夫,还是很有必要的。怀中揣着商标,才能护航购物狂欢,活动做起来,也就不那么心慌了。
狂欢与造节之外,回归价值与用户
电商造节本身并无不可,避开与传统厂商竞争,为自身发展制造嘘头,吸引更多消费者产生消费冲动,获取盈利的新增长点,这本就是行业竞争发展的自然规律。但物以稀为贵,“节”越多,消费者的新鲜感越少,注意力逐渐分散,对单个节日的关注度也在降低。促销的常态化、频繁化使消费者对电商促销产生审美疲劳,跟风购物的趋势减少,消费者也变得愈加理性。
所以,在一波波的购物狂欢之外,如何让用户感到自己所购买商品或服务的价值,才是重中之重。一切的商业行为,其成功的逻辑,固然与高超的营销技巧相关,而回归价值服务、回归用户体验却是其中颠扑不破的真理。电商造节进入纵深发展区以后,能不能将单纯的促销向多元化深度参与体验转变,能不能由一次性的销售冲力向有商标护航的可持续品牌提升转变,都与对价值服务和用户体验的深度挖掘有关。
一句话,要想在“狂欢购物”这条路上走得更远,必须一手持盾:商标保护;一手执矛:在商品与服务上给用户提供价值。攻守兼顾,方能成功。
凡本网注明“来源:XXX”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在相关作品刊发之日起30日内进行。联系方式:400-700-0065
在摘编网上稿件时,由于网络的特殊性无法及时确认稿件作者并与作者取得联系。为了保护著作权人的合法权益,及时准确地向权利人支付作品使用费,请作品著作权人及时与本网站联系,以便支付稿酬。