三天前,五家“益寿泉”水店突然关门歇业。从那时起,许多市民拿着数百元的年票兑水,却吃了闭门羹,欲哭无泪的市民希望警方能找到失踪店主。
消费者委员会提醒市民,在购买套票之前,应该先深入了解这家公司是否存在诚信问题,理性消费,莫贪小便宜。
购水市民吃了闭门羹昨日下午,记者跟随谭先生来到莞城澳南路益寿金八斗水店,发现该店大门紧锁,连招牌都拆了。
附近的住户肖伯说,这家店已经开了八年,而他也光顾了六年有余。就在前天晚上,他发现铺面关门后,打电话咨询也无法接通,当他再到店面查看时,就发现这家水店老板已经跑了,“三天前就已经是这样了。”他手上剩下的一百多元水票现在已经成了废票了。
就在采访过程中,好几个用户前来兑水,也都吃了闭门羹。据了解,附近两条街就只有这一家水店,几乎所有的居民都来这买水。有的人损失竟达八百多元,少的也有一两百元。
五家水店集体走佬记者根据市民手上的水票,又跑了莞城花园新村总店及其他三家分店,发现同样是大门紧闭。
在莞城花园新村总店附近负责送水的梅先生向我们透露说,“这家店已经关了快20天。在三个月前老板把三家店转给了一位江西人。由于在转之前把套票都便宜卖出,现任的江西老板觉得亏了,索性不兑换水票。”市民谭先生说,这些水店的水,单买一桶就要15元,而购买一年的水票,就可以享受8元一桶的优惠,为此,许多人都选择购买年票。
这名送水的梅先生还向记者透露,由于经常遭到用户投诉,其中这家位于莞城花园新村的总店在半个月前,就被工商查封了。
购买套票前需了解清楚随后,记者从水桶的商标上发现,这些水都是由“广州益寿泉纯净水有限公司”生产的,记者随之致电“广州益寿泉纯净水有限公司”咨询情况,该公司工作人员却明确表示,并未在东莞设立分公司,因此他们的一切行为都与该公司无关。
消费者委员会提醒市民,像这种预消费的情况需谨慎而为。消费者要提高自我保护意识和依法理性维权能力,在发现问题时要及时向消费者委员会反映。
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