邕:＂欧莱雅＂名字被同类产品＂嫁接＂

　　近日，家住南宁市新民路的梁小姐，到南宁市新民路的人人乐太阳购物广场购物。在该商场3楼，梁小姐看到了一个“欧莱雅世家”的护肤品专柜，在专柜导购的介绍下，梁小姐选购了一套“雪颜三重美白”系列，售价为114元。梁小姐回家拆开外包装使用后发现，这个产品跟平时购买过的“欧莱雅”产品不太一样。这个产品包装上贴有“广西专卖”标贴，而她从未听说“欧莱雅”产品有广西专卖。对比之下，这套“巴黎欧莱雅世家”在许多细节上与“欧莱雅”的确存在差异。为此，梁小姐找到了记者，打算弄清这两者之间关系何在，孰真孰假。

　　商标和外包装几乎一样9月10日，记者前往南宁市新民路人人乐太阳购物广场3楼，楼梯处就可以看到较为醒目的“欧莱雅世家”专柜，看上去这个专柜与我们常见的知名品牌“欧莱雅”无异。专柜内陈列着多个系列，包括梁小姐所购买的“雪颜三重美白”系列等，而产品的商标和外包装也跟“欧莱雅”十分类似。

　　记者向专柜导购询问“巴黎欧莱雅世家”跟“欧莱雅”是不是同一个品牌，专柜导购称“巴黎欧莱雅世家”是一家名为“巴黎欧莱雅控股化妆品有限公司”生产的产品，不是“欧莱雅”。而对于记者提出的为何产品商标和外包装几乎一样的疑问，专柜导购没有给出答复。

　　随后，记者又联系了该产品在广西的代理商王女士，王女士称他们所销售的产品跟“欧莱雅”完全是两个品牌，没有任何关系，而消费者把它当做“欧莱雅”是其个人误解。记者再次提出其商标几乎与“欧莱雅”的一致的疑问时，王女士说她只是代理了该产品在广西的销售，至于其商标是否合法需要向“产品总部”求证。

　　“欧莱雅”不知“巴黎欧莱雅世家”

　　带着这个产品，记者找到了广西大泽联合商业有限公司。广西大泽公司从1998年开始就接下了巴黎欧莱雅广西省级代理权，至今已经有10多年的时间。大泽公司综合部经理吴春花说，欧莱雅品牌从未生产过“巴黎欧莱雅世家”这个产品。

　　据介绍，目前在广西南宁市内，仅有梦之岛民族店及水晶城店、南宁百货大楼及南百五象店、百盛购物、南城百货城北店、南宁华润万家东葛店、屈臣氏国贸店等几个地点设有欧莱雅的形象专柜，其他商场和超市都没有设立专柜，欧莱雅产品也不会出现“广西专卖”的字样。

　　为此，记者与吴经理致电巴黎欧莱雅（中国）上海总部，巴黎欧莱雅（中国）的客服人员明确表示，巴黎欧莱雅（中国）有限公司从未生产过“巴黎欧莱雅世家”这个产品，旗下也没有“巴黎欧莱雅控股化妆品有限公司”。根据“巴黎欧莱雅世家”的产品外包装，记者又致电该包装上注明的授权制造商“上海晶典化妆品有限公司”，公司的工作人员告知记者，他们的确是一家研制和生产化妆品的企业，但是旗下并没有“巴黎欧莱雅世家”这个产品，也从未听说过。

　　众“欧莱雅”品牌“乱花眼”

　　记者在网上搜索“欧莱雅”发现，除“巴黎欧莱雅世家”之外，还有“法国欧莱雅”、“欧洲欧莱雅”等等。这些拥有不同英文标识的化妆品品牌在译成中文时都取用了相同的名字，导致“欧莱雅”这一品牌名词同时出现多个出处，消费者霎时难辨。仅仅是“法国欧莱雅”就搜索出在广州注册的“法国欧莱雅化妆品国际集团公司”以及香港注册的 “法国欧莱雅（国际）化妆品有限公司”，两者居然还不是同一公司。

　　然而他们使用的商标都如出一辙，基本都采用或模仿欧莱雅的注册商标“LOREAL”，有的只是在标志后面加上很小的“TM”，不明就里的消费者一般都会认为其中存在从属关系。事实上，在多个地方的工商部门已经发现并查处了一些假冒的“欧莱雅”产品，如湖北省咸宁市、广东深圳等等，查处的专卖店都与“欧莱雅”高度接近，具有极强的欺骗性。

　　为此，消费者购物的时候要擦亮眼睛，仔细辨别商标和生产商，另外还要注意产品是否具备条形码和产品批号等。